尊敬的用戶: 您好!非常感謝您使用廣東翰泰環保科技有限公司提供的產品! 我司一直秉承“
科技創新、誠信為本、質量第一、用戶至上”的宗旨,始終如一地貫徹“生產一流的產品、執行合理的價格、提供真誠的服務、進行有效的競爭”四大原則,用全體員工的敬業奉獻,努力增加客戶的滿意度;產業回報社會,合作創造雙贏。
從您使用瑞泰產品開始,我公司將為您提供完善和高質量的售後服務。為此我們製定以下售後服務條例,請用戶給與監督。
一、技術服務內容: 1、 為用戶提供技術指導和長期的技術谘詢;
2、 組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務;

3、 負責用戶設備安裝和日常維護的指導,長期提供設備所需零配件。
二、售後服務承諾: 1、 產品質量保質期內,實行全麵負責,對受損部件負責免費維修,調換;(除人為造成及不可抗拒的自然災害,皮帶除外。)
2、 按用戶要求提供產品安裝簡圖;
3、 在產品安裝調試過程中本公司將免費提供現場技術指導;
4、 產品質保期滿後,按成本價提供產品零部件;
5、 產品在使用過程中,若出現需要更改產品參數、型號,本公司負責提供有關風機的詳細技術資料及相關建議;
6、 本公司定期對用戶回訪、維護。
7、主機核心零部件保修期一年,主機外殼十年機身保障(非人為原因損壞),機械部分扇葉、輪轂等終身質保,保期長提供提供優質繼保服務;
8、免費提供廠房通風降溫改善組合方案,免費提供實際客戶案例參觀;
9、華南區、華東區、華北區、華中區、西南西北區、大客戶、海外部都配有專門的人員進行專業、貼心服務。
10、本公司銷售服務網絡健全,在客戶擴張布局時,本公司可提供夥伴隨行式的一站式繼續服務。
為了向您提供更周到、更(geng)令(ling)您(nin)滿(man)意(yi)的(de)服(fu)務(wu),廣(guang)東(dong)翰(han)泰(tai)環(huan)保(bao)科(ke)技(ji)有(you)限(xian)公(gong)司(si)歡(huan)迎(ying)您(nin)的(de)監(jian)督(du)和(he)批(pi)評(ping)。我(wo)們(men)會(hui)主(zhu)動(dong)回(hui)訪(fang)以(yi)及(ji)時(shi)了(le)解(jie)您(nin)的(de)意(yi)見(jian),迅(xun)速(su)改(gai)變(bian)服(fu)務(wu)的(de)不(bu)足(zu)之(zhi)處(chu)。同(tong)時(shi)我(wo)們(men)還(hai)設(she)立(li)了(le)由(you)專(zhuan)人(ren)負(fu)責(ze)的(de)服(fu)務(wu)監(jian)督(du)電(dian)話(hua)及(ji)信(xin)箱(xiang)。投(tou)訴(su)監(jian)督(du)電(dian)話(hua)與(yu)郵(you)箱(xiang):
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